2021年各部门和部级机构、各省和中央直辖市人民委员会行政审批制度改革指数（Par Index）及人民对政府行政机构服务的满意度（SIPAS）指数发布。广宁省连续3年位居榜首。

调查结果显示，越南人民和组织对公共行政服务的满意度为85.48%。全国公共行政服务满意度指数最高的省市为广宁省。

越南政府总理刚指示各级政府部门大力推进电子政务建设，以民众满意度为目标，不让任何人一个人掉队，为数字政府、数字经济作出努力。电子政务建设要确保互联互通性，避免重复和交叉，确保网络安全。

近五年来，越南卫生部门积极改善医疗服务质量和服务态度，赢得患者的满意。